Ознакомление с ведением делопроизводства в организации, выполнением законодательства об обращениях граждан
Также в организации ведется книга замечаний и предложений.
Возможно усовершенствования ведения делопроизводства по обращениям граждан в МГЦОР по велосипедным видам спорта. В связи с тем, что в процессе работы с обращениями граждан образуется комплекс документов, считаю целесообразным разделить его на три основные группы:
документы по рассмотрению и исполнению обращений граждан;
документы по анализу и обобщению обращений граждан;
документы по реализации выводов, сделанных в ходе анализа обращений граждан;
Полагаю необходимо обеспечить личный прием граждан не только руководителем организации, но и юрисконсультом. Установить дни и часы приема не реже одного раза в месяц. Информация по личному приему граждан юрисконсультом МГЦОР по велосипедным видам спорта необходимо разместить на видном месте.